SLO를 도입할 때 팀 합의를 이끄는 질문 목록
에러 예산 개념을 설명하는 데 그치지 않고, 제품·플랫폼·고객지원이 같은 표를 보도록 만드는 실무 질문들을 정리했습니다.
2,400+
누적 실습 랩 시간 · 2019 이후
플랫폼 운영 역량을 문서와 파이프라인으로 증명하는 교육
Devado Digital Academy는 한국어 멘토링과 프로젝트 중심 랩을 결합해 CI/CD, 컨테이너, 관측, 플랫폼 운영을 한 흐름으로 다룹니다. 면접 포트폴리오와 운영 런북을 동시에 준비합니다.
운영 지표 스냅샷
7년
지역 상담 병행
94%
사내 설문 만족(5점 만점)
36h
멘토 1차 피드백 목표 SLA
18
협력 교육·파트너 조직
3개 도시
온·오프 병행 허브
흐름 — 랩·리뷰·런북
01
선행 진단
사전 설문과 20분 화상 인터뷰로 툴 스택·가용 시간을 정리합니다. 추천 모듈만 골라 등록할 수 있습니다.
랩 스프린트
주차별 과제는 실제 장애 티켓 형식을 따릅니다. 코드 제출은 PR 템플릿을 사용해 리뷰 가능 상태를 유지합니다.
03
운영 인수
수료 시 런북 초안·대시보드 링크·면접 스토리보드를 패키지로 묶어 드립니다. 팀 과정은 인수인계 워크숍을 별도 제안합니다.
포함된 실습·지원
모든 유료 과정에 멘토 비동기 리뷰가 포함되며, 일부 트랙은 주말 오피스 아워가 열립니다. 법률·채용 보장은 제공하지 않습니다.
GitOps·파이프라인
Helm/Kustomize 패턴과 게이트 설계를 문서화합니다.
관측·알림
증상 기반 지표와 노이즈 줄이기 워크시트를 제공합니다.
면접 코칭
사례 질문에 대한 STAR 형식 초안을 다듬습니다.
코호트에서 온 메모
"GitOps 기반 배포 자동화 실무의 canary 게이트 모듈이 우리 팀 릴리스 체크리스트에 그대로 옮겨졌습니다. 멘토가 남긴 YAML 리뷰 코멘트가 특히 날카로웠습니다."
"OpenTelemetry 계측 실습에서 전파 누락 디버깅 랩이 인상 깊었어요. 부천 센터에서 노트북 설정만 잡는 데 시간이 좀 걸렸지만 이후 속도는 빨랐습니다."
"플랫폼 제품 로드맵 워크숍의 백로그 프레임워크가 스쿼드 언어를 통일했습니다. 일부 사례는 우리 규모보다 커서 현실 조정이 필요했습니다."
"런타임 비용 관측 과정의 워크시트가 재무 미팅 자료로 바로 쓰였습니다."
함께한 조직 예시
이름은 익명화했으며, 업종과 규모는 실제 상담 사례를 바탕으로 했습니다.
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